Omslag och Historik

Windetta Casino är ett online kasinospel som erbjuder en komplett upplevelse för sina spelare, inklusive flera världsledande casinounderhållningstjänster. Nätverket grundades under 2017 av speltillverkaren och utvecklaren GIG Malta Ltd. Verksamheten har kontor i Gibraltar, på Malta, och förmögenheterna registrerade i Nederländerna.

Verksamheten är licensierad och regleras av de regulativa myndigheterna under EU, med windetta.se fokus på att erbjuda en säker och ansvarsfull spelupplevelse. Källor till den denna licensering uppges vara det Maltiska lotteri-och spelinstitutet (MGA), liksom Gibraltar Gaming Commissioner.

Registrieringsprocessen

När du besöker Windettas Casino webbplats första gången ser man en tydlig och välstrukturerad regleringsblankett på sidan. Blanketten är relativt korta, med alla erforderliga fält, bland annat namn, emailadress och lösenord (minst 8 tecken), samt datum- och placering av födsel.

Under registreringsprocessen kan man också välja om hon ville ta del av bonusprogram eller inte. Därmed får Windettas Casino information som de sedan använder för att bedöma användarens riskvänlighet, på så sätt vill de kunna erbjuda möjligheter till bonus till alla deras nya kunder.

Först efter du skickat in registreringsblanketten med alla de angivna uppgifterna kommer du automatiskt att motta en bekräftelse för din profil, vilket anger att ditt register är aktiverad och redo att använda. Därtill tar det några minuter, men sedan kan man logga in på sitt konto med lösenordet som angavs vid registrering.

Kontofunktioner

På din kontohanteringssida har du möjlighet att ändra lösenord och emailadress. Det är dock bara en liten del av funktionerna, eftersom du också kan se dina tidigare logga in för återkommande inloggning.

Ytterligare kan man registrera nya konton på sidan om du har fler användare i samma hushåll som vill spela. Efter att du klickat “Användarregistrering”, skapas ett nytt profil och en unik inloggningsprocess följer, under den kan alla registrerade konton logga på.

Förutom detta ser man också de bonuserna och frekvensen för varje aktivt spelare. Du får tillgång till kundservice direkt via chat funktion på sidan, där du snabbt får svar om dina problem.

Bonusar

Det finns ett antal olika typer av bonuserbjudanden som du kan ta del av på Windetta Casino. Den vanligaste är välkomstbonusen, 100% upp till €/£500, med villkor för att ha spelande insättningsbelopp (RII) och dessutom även en match-bonus på €1.000 extra, men dessa bonusar har särskilda riktlinjer för hur man ska uppfylla alla kraven.

Också erbjuds gratisvaror med en kredit i form av 50 gratisrullningar på Wild Seven slotmaskinen (vilka tänks vara största vinsten är €7.500) eller, vilket anses vara de högsta varorna för att göra mer pengar.

Eftersom man kan hävda sig mot kasinot under och efter sitt aktivt spel av sin bonus uppskattning vi har konstaterat det så tydligen finns inga regler om en bonusuppgång.

Betalnings-och Uttag-metoder

Windetta Casino erbjuder flera olika metoder för betalningar och uttag på dina vinstpengar. Man kan exempelvis välja mellan diverse kreditkort som VISA, MASTER CARD, SKRILL (uttag till 5 dagar) eller även NETELLER (uttagsprocess i max 24 timmar).

Alla pengaöverföringar är också avgiftsfria och snabba. Dessa faktorer samverkar för att skapa en trygg och smidig spelupplevelse.

Spelkategorier

De olika spelsorterna på platsen delas upp i 15 kategorier, bland annat Blackjack, Roulette, Slots, Väntningsspel (Baccarat) eller Poker. Förutom dessa kan du också se en specifik meny för de nyaste spelen som laddas ned till sidan.

En av huvudfördelarna är det faktum att du nu kan välja mellan många olika typer och varianter av slots, vilket utmärker sig mot mängden kasinon online. De erbjuder en bred spelsortiment med några av de mest populära lekarna.

Spelföretag

Windetta Casino använder såväl eget utvecklat innehåll som licensierat material från ett antal olika varumärken:

• Microgaming: Ett välrenommerad ledande spelutvecklare med stora fonder på sitt repertoar, nämligen “Mega Moolah”, Mega Joker och Major Millions.
• NetEnt: Företaget är känd för att utveckla populära slot-spel som “Safari Heat” och “Nordic Quest”.
• Playtech: Den internationellt sett mest framgångsrika spelentreprenör, med den senaste produkten om en hundratal titlar.

Mobila Versionen

Som alla de stora nätbaserade kasinon erbjuder Windetta Casino också möjlighet till mobilt spelande på plats via din mobiltelefon. Du kan helt enkelt logga in via sidan, och sedan spelar du dina favoritspel direkt från mobilen.

I mobila versionen av sidan ser det ut precis som vanligt på miniatyriserade bildskärmarna; men till skillnad mot andra kasinon erbjuds det även största delen av varorna (cirka 100) via denna meny, vilket ger dig ett mera flexibelt spelupplevelse.

Säkerhet och Licens

Kundens integritet är för Windetta Casino den viktigaste faktorn. Som en licensierad online-kasino försörjer verksamheten alltid sin kunder med detaljer om dess säkerhetsåtgärder på sidan. Exempel på detta är att alla lösenords och betalningstjänster skyddar dig från bedrägeri genom SSL-lättnader.

Kundservice

Det finns olika sätt du kan kontakta kundtjänsten, bland annat via telefon (00 356 200 411 01) eller chat. Ett annorlunda alternativ är den öppna bokningen på sidan som ger dig ett möte med en stödspecialist.

Erfarenhet

Trots att vi först kunde skaffa oss tillgång till sidan efter flera inloggningar så trots det inte fungerade 100% på alla avdelningar men är det tydligt att Windetta Casino erbjuder den största mängden lekar och enkelhet.

Analys

Vår analytiska rapport visar att nästan hela det erbjuds som man kan förvänta sig från ett modernt kasino – utbud av spel, bonus, mobilversion etc. Dessutom har du möjlighet till direkt kontak med kundsupport.

Kassaprocessen verkar vara relativt snabb men det finns ingen detaljerad information om tidsfristerna för insättningar och uttag som vi såg under vår undersökning.